导读
　　有些父母抱怨，以前性情比较温和的孩子，在开始集体生活之后侵犯性增强了。幼儿园是孩子接触的第一个社会，在这个小社会中，对资源的争夺和分享，不断转化“敌人”和“朋友”关系。入园之前，小家伙是众人关注的焦点，爸爸、妈妈、祖父、祖母甚至保姆围在身边时刻准备协调，成人的斡旋方法非常委婉，很多矛盾在小家伙管还是不管—如何建立秩序？
　　遇到孩子被打，你比孩子还委屈。但，你还是得鼓励孩子自己解决问题，同时也是给他们提供更多探索和学习人际关系的机会。我们对孩子们的关系了解甚少，太具体的指导反而让其不知所措、陷入困惑。另一方面，我们不应该充当孩子们的“秩序警察”。老师、父母出面通常很快就可以调停孩子间的冲突，但是这样做无助于儿童建立与同伴之间的自然关系。因为“警察”不在场的时候，还会发生混乱。
　　不当裁判员，既不袒护、也不斥责、也不介入。给孩子解决自己问题的权利。而且，你听到的很可能是一面之词，孩子的祖父母也会为此向你施加压力。即使这样也不能带着个人感情处理问题。孩子间的摩擦更不要蔓延到大人之间，酿成大人之间的争端。那样做，只能把事情搞复杂，恶化孩子的生存环境。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　能帮助孩子的3件事

　　“孩子的世界是另一个世界，成年人不便过多干涉，让他自己来解决这件小事，为以后应对纷杂世界积累经验。不过，姜是老的辣，我们有的是经验，提供建议和帮助也是应尽的义务。”

　　一、帮他分析，此次打人事件无意还是有意
　　通过一个问题来判断肇事者是有意还是无意—那个小朋友经常这么做吗？另一个问题，也可以佐证—你抢过他的东西吗？也许对面的小家伙人高马大，欺负周围的每一个孩子。也许他只是好奇，试探一下新来的朋友。如果是无意的冲突，就大可不必上纲上线，闹得满城风雨。

　　二、教他申诉，告诉老师
　　只要确定是有意的攻击，就应该教孩子以后再发生此类事件，立即举手告诉老师，老师在维护孩子之间的关系方面会有很多办法，接到投诉之后，也会留心多照顾你家宝贝的。
　　同样的申诉和请求，由谁提出？孩子，还是父母，老师的感受会很不一样。受害者直接求助，效果会好一些，不要做为了丁点小事就出面的父母。当然，如果那个家伙多次欺负你的宝贝，行为过分，你就得约老师好好谈谈了。

　　三、帮他建立社交圈
　　化敌为友是最好的策略。千万不要在孩子面前轻易断言“那是个坏孩子，我们不和他/她玩了”，即使那真是一个坏孩子，我们也可以成为朋友。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　不该做的

　　不当之一：教宝宝以牙还牙
　　有的父母在家里总对孩子说：“他打你，你就打他！”其实这样不利于孩子的成长。教孩子以牙还牙，他会认为这样的处理方法是最正确的，有可能也成为具有攻击性的宝宝。而且，对于那些生性比较软弱的宝宝，再怎么教也是教不会的。

　　不当之二：父母介入孩子的纠纷
　　有的父母看到自己孩子受欺负了，就去找打人的孩子，帮孩子出气，也有的父母找到对方父母，理论一番，这些做法都有一定的弊端。小孩子打架不记仇，一会儿就好。如果父母亲自出面，反而给孩子造成了心理压力。

　　不当之三：教宝宝不和打人的宝宝玩
　　在宝宝的成长过程中，会遇到各种各样的事、各种各样的人，如果仅仅因为这个人不好惹，就不和他玩，这其实使孩子失去了很多，变得懦弱。因为在发生争执的过程中，他们也是在经历、在尝试、在体验，孩子间会通过这些逐渐学会处理自己的事情。

　　不当之四：直接找园长
　　有的父母看到孩子受欺负，不与班里的老师沟通，而是直接找园长，让园长来解决。这将在带班老师和父母间产生隔阂，不利于问题的解决。而应当先找找带班老师，询问情况，看看带班老师的态度。如果孩子总是受欺负，经常身上带着伤回家，那可能是老师的责任心不够或是师生比例不合适，这时需要找园长解决。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　应该做的

　　拥抱孩子
　　受伤后的感受一定不好，孩子也有情绪的。亲人安慰的话、一个亲吻，都能缓解幼小心灵的伤痛。

　　不放马后炮
　　如果肇事者和受害者已经恢复友谊，就没有必要重翻旧帐。避免在家庭中和亲友中经常提及此事。一方面是保护孩子自尊心，另一方面嘛，这的确不是什么需要永远铭记的大事情。

　　若事情升级，变得更严重
　　如果你的孩子遭到攻击后表现消极，不再愿意跟其他孩子交往，甚至屈服于“肇事者”，以至于频繁被重复攻击，这时问题就比较严重了，这个时候你就应该出面与老师和对方父母谈谈了。